指紋鎖行業(yè)的快速發(fā)展吸引了不少人進來，很多做指紋鎖的朋友都或多或少的有這樣的問題：指紋鎖行業(yè)的核心競爭力是什么？這關(guān)系到指紋鎖生意的運營，是必須要搞明白的事情。為了解決這個問題，小編請教了一位從事指紋鎖生意三年的老業(yè)務(wù)。

據(jù)老業(yè)務(wù)說，剛開始進入這個指紋鎖行業(yè)的時候也不好做，主要是大家對指紋鎖認識不夠，很多人都沒聽說過，而自己的方法也比較笨。前面的一年都是到處跑小區(qū)，去做地推，又要拉客戶進店體驗，很辛苦，但好歹也有一些收獲。每次地推的時候，都注意讓老人和孩子去體驗，然后吸引年輕人。給客戶安裝指紋鎖的時候，也會遇到用戶鄰居，有機會就去和他們溝通。有時候客戶出現(xiàn)了一些操作失誤，就及時在群里幫著解決，實在不行就過去跑一趟，慢慢地積累了一些客戶。后來也有一些客戶也會出現(xiàn)一些維修的問題，比如長期重開重關(guān)導(dǎo)致門鎖松動等等，都及時幫助解決。就這樣，慢慢地有很多轉(zhuǎn)介紹過來的客戶，做起來也就輕松了很多。老業(yè)務(wù)說，做到了現(xiàn)在才逐漸體會到做指紋鎖就是要做好服務(wù)：售前售中售后，都要好好做，產(chǎn)品有了問題不要怕，要及時幫助解決，這樣才能取得客戶的信賴，樹立自己的指紋鎖品牌。

當(dāng)然，也有人不認同這位老業(yè)務(wù)的看法，覺得指紋鎖的產(chǎn)品質(zhì)量和功能才是核心競爭力。其實，這是誤解。為什么這么說呢？現(xiàn)在市場上的指紋鎖，其功能大同小異，有的反而華而不實，質(zhì)量好的品牌也有很多，為什么還有很多人做不好指紋鎖呢？這其中就有很大的經(jīng)營問題。在小編看來，一是沒有認真開發(fā)市場，二是服務(wù)做得不好。這兩點其實合起來還是一點，那就是真誠的服務(wù)：售前有沒有讓客戶真正體驗到指紋鎖的好處，售中有沒有讓客戶感到你的真誠，售后是不是服務(wù)到位。

這里說指紋鎖的核心競爭力是做好服務(wù)，是因為當(dāng)下的市場還不是很成熟，行業(yè)也沒有具體的統(tǒng)一的服務(wù)標準。所以在保證指紋鎖產(chǎn)品質(zhì)量的同時，誰做好服務(wù)，誰就能樹立自己良好的品牌形象，進而走進用戶的心。三年老業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，值得廣大投身指紋鎖行業(yè)的朋友學(xué)習(xí)！